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Hombre de Negocios: 6 Tips para ser mejor escuchando.

Convertirse en un gran oyente es una de las habilidades más importantes que un gerente o ejecutivo debe desarrollar, en un mundo donde la mayoría de las comunicaciones se realizan a través del email, teléfono y redes sociales esto no es tan fácil. Sin embargo, si te vas a reunir con tu jefe, subordinados, compañeros o un cliente potencial estar en sintonía con lo que realmente se está comunicando ya sea verbal o no verbal es esencial. Debido a que cada uno de nosotros escuchamos sobre la base de nuestros sistemas de valores, es fácil de hacer suposiciones incorrectas. Por lo tanto, cuando estás seguro de que entiendes a la otra persona, las validaciones de tus percepciones en torno a lo que puede salir mal o cualquier otra cosa, deben de ser tomadas en cuenta.

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Estos son los 6 Tips que tenemos para hacer de ti un oyente más eficaz:

  1. Busca concentrarte en las palabras, gestos y el tono del hablante.
  2. Trata de no tener una opinión preconcebida  acerca del punto de vista del hablante. Mantén tu mente abierta.
  3. No asumas lo que alguien te está diciendo, si tienes alguna duda… pregunta.
  4. No leas la mente de las personas ni intentes terminar sus frases.
  5. No gastes tiempo pensando en tu siguiente punto. Escucha.
  6. Cuando la otra persona se siente mal o parece tener un problema, ayúdalo con la escucha no-directa. Por ejemplo, repetir de nuevo en sus palabras o haciendo hincapié en sus sentimientos sobre el problema. ” Usted siente que no está siendo tratado con justicia.”