Iniciaste las Redes Sociales de tu marca y ya tienes tus primeros seguidores. Después de esta introducción de tu marca en Facebook, Twitter, es momento de alinear tu mensaje a través de la comunicación que tienes con tus clientes. Aquí les paso una lista con los 10 lugares donde debes aprovechar y pedirle a tus clientes que te sigan:
- En tu sitio web. Básica, pero muchas veces olvidada o dejada al último.
- En correos masivos que envíe tu marca.
- En la firma del correo del personal de tu empresa.
- En las tarjetas de presentación de todos en tu empresa.
- En todo el material impreso que mandes a hacer.
- En los recibos/tickets que das a cada cliente.
- En el correo tradicional que envías a tus clientes.
- En las llamadas de telefónicas que se hagan.
- En el empaque/envoltura de tu producto.
- En tu tienda u oficina, en un cartel.
Algunos pueden parecer muy obvios, pero he visto casos en los que esta lista es olvidada. Así es que revisa e implementa esto ayudará a que tengas un mensaje listo en todos los lugares donde tienes contacto con tu cliente.
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