Todos cometemos errores, pedir una disculpa puede ayudar a que las cosas vuelvan a la normalidad pero solo cuando eres bueno comunicando tu arrepentimiento. El autor y psicólogo Guy Winch nos enseña los ingredientes de una buena disculpa intentando enseñarnos a como pedir perdón de forma convincente
Aquí los 5 Pasos para saber como pedir perdón según Guy Winch:
1. Decir claramente la frase “perdón” o “lo siento“.
2. Acompañar esto con una clara expresión de arrepentimiento por lo sucedido.
3. Dar a conocer, que estás consciente de haber roto normas sociales o las expectativas de la otra persona.
4. Una frase demostrando empatía y conocimiento del impacto de tus acciones y lo que le hicieron a la otra persona.
5. Pedir perdón, de la forma más clara, sencilla y honesta que sea posible.
Esto puede sonar como mucho e incluso algunas veces no queremos pedir una disculpa para no herir nuestro orgullo, pero si de todos modos vas a hacerlo te recomendamos planearlo de la mejor manera posible. Cuando no estamos contentos con la idea de pedir una disculpa solemos hacerlo lo más rápido posible, esperando que el momento pase rápido, pero sabemos que eso no remedia nada del daño hecho o el dolor causado en otros. Si en verdad estás arrepentido te recomendamos seguir estos sencillos consejos y así pedir una disculpa de la forma más honesta posible, aunque tienes que estar consciente de que no siempre te disculparán.
Más de este post en: The Five Ingredients of an Effective Apology
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